CHU de Nantes N31/ juillet 2022

PERPECTIVES

Nouvel hôpital : se préparer à emménager avec les meilleures organisations possibles Programme Convergence : défi des organisations

Avec ce nouvel hôpital, il nous faut repenser nos fonctionne ments dans de nouveaux espaces ; ce qui nécessite de réin terroger les circuits patients, l’organisation des différentes activités de soins ou les articulations avec les fonctions logis tiques et techniques. C’est aussi une formidable opportunité de faire évoluer les organisations, au bénéfice des patients et des professionnels, en s’inspirant d’expériences au sein de notre CHU et ailleurs, dans d’autres établissements en France ou à l’étranger. Il nous faut aussi intégrer les innovations , particulièrement la digitalisation qui s’invite dans le parcours des patients et les pratiques professionnelles. UN PROGRAMME CONVERGENCE POUR Y RÉPONDRE Les thématiques sont nombreuses – 47 ont été identifiées – et interdépendantes. Le « programme Convergence » a été lancé pour « mettre en musique » ce volet organisationnel. Objectifs ? Coordonner les travaux des 47 groupes, piloter les sujets transversaux (ex : secrétariats médicaux, ambulatoire, logistique, informatique…), identifier et gérer les risques liés aux interfaces entre les projets, définir le planning et veiller à son respect. Chaque thématique est placée sous la responsabilité de trois pilotes : un médecin, un « expert » soignant ou technique, un directeur. Une équipe projet a été constituée pour assurer la coordination et le suivi du programme Convergence.

Une partie de l'équipe projet (de gauche à droite) : S. Chevalier, J. Connault et L. Jay-Passot

Un comité de pilotage « Convergence – Ile de Nantes » se réunira, plusieurs fois par an, pour connaître les propositions des groupes de travail et faire les choix nécessaires. Des expérimentations seront lancées pour tester les évolu tions envisagées, à mettre en place autant que possible avant l’emménagement, en 2027. Le personnel du CHU sera tenu régulièrement informé, tant de l’avancement du chantier que de la préparation des orga nisations.

Pour répondre aux besoins des professionnels de santé du territoire Rendre plus accessible l'offre de soins : axe stratégique du CHU

Interview Jérôme Connault , vice-président de la commission médicale d'établissement

« L’expertise et l’excellence de nos services ne vaut que si elle reste lisible pour un partenariat ville-hôpital efficace et pertinent. Une récente évaluation, réalisée fin 2021, nous a permis d’identifier les principales difficultés et besoins des professionnels de santé du territoire. Fort de ces enseignements, le CHU de Nantes s’est engagé dans un chantier « accessibilité » pluri-annuel, afin de se positionner comme un partenaire de proximité dont l’offre de soins est lisible, cohérente et répond aux besoins de son écosystème. La perspective de l’île de Nantes est également au cœur de ce chantier, afin de préparer la bonne intégration de notre hôpital et développer des outils interactifs avec l’ensemble de nos correspondants, les établissements de santé mais également avec la médecine libérale de ville. Ce plan pluri-annuel est structuré autour de trois axes : l’orientation, l’adressage et la continuité des soins. Pour cette année 2022, les objectifs sont notamment de structurer les modalités d’adressage et d’accès aux avis spécia lisés. Ainsi, un outil digital est à l’étude, pour répondre aux besoins de prises de rendez-vous et de partage sécurisé des données de santé entre professionnels ».

10 / LES CHANTIERS DE TRANSFORMATION